ПРАВИЛА ФОРУМА.

УЧАСТНИКИ

Для участия в СП нужно обязательно заполнить свой профиль, указав свои данные, без этой информации ваш заказ не будет отображаться у организатора!
Зайдите в "личный раздел -> профиль"

• Фамилию, имя.
• тел (моб, либо дом.), желательно, не один (на всякий случай, указывается по желанию)
• удобное время для звонков (по желанию)
• email (по желанию, а также при согласии участвовать в новостной рассылке)
• icq и др. способы связи
• район проживания (для возможности формирования Организатором точек раздач).
• город проживания (обязателен к заполнению)

При смене города проживания позже, чем через 3 дня после окончания оплаты заказов, необходимо уведомить об этом организатора через ЛС, либо в теме закупки (если ЛС Вам не доступны).

ПРАВА УЧАСТНИКА

•выбранный вами товар, отображаемый в вашей корзине – УЖЕ считается заказом и отображается у организатора. По условиям закупки он может быть зафиксирован в определенный момент и далее включен в счет. Отказаться от него уже будет невозможно. Если вы не собираетесь его покупать – немедленно удалите его из корзины. В противном случае вам придется его оплачивать.
• Участник имеет право присоединиться к любой СП проводимой на сайте «СП» если Организатор этой СП не отказал ему в участии.
• Участник имеет право присоединяться к любому количеству проводимых СП.
• Участник имеет право отказаться от своего заказа, но только в рамках оговоренного срока, установленного Организатором СП, а именно – до СТОПа, если товар собирается размерными рядами, то до фиксации ряда или найти себе замену на занимаемый размер.
• Участник имеет право своевременно получать информацию о ходе СП от Организатора данной СП.
прежде чем задать вопрос - просмотрите первое сообщение темы, в котором организатор должен выкладывать новости относительно состояния закупки.
если там нет ответа на ваш вопрос - задайте его в теме. если вы спросили в пятницу вечером и до воскресенья вам Организатор так и не ответил - не спешите паниковать: во первых, не забывайте о том, что в выходные поставщики не работают, следовательно и информации новой у организатора нет.
во-вторых, суббота и воскресенье - выходные и для организаторов и участников закупки.
Исключение составляют ситуации, когда организатор предполагает о том, что счет может быть прислан в пятницу вечером - тогда в пятницу он обязан предупредить участников, что возможно на оплату будет дан всего один рабочий день - понедельник.
если в пятницу организатор не предупредил участников о том, что за выходные могут произойти изменения - он не может требовать от участников отслеживания темы в выходные.
в-третьих:
после того, как организатор сообщил вам о том, что товар ОТГРУЖЕН - 10 дней можете смело отводить на доставку. а в большинстве случаев - 12-18. поэтому все сообщения типа "что там слышно?" "где наш груз?" "ну когда же уже приедет" будут сразу удаляться модераторами, если после информации об отгрузке прошло менее 12 дней. После момента прибытия груза организатору, следует помнить что на разбор груза организатор обычно тратит до 3 дней, не спешите торопить организатора по отправке вашего заказа в ваш город.
Груз отправляется по моменту сбора достаточного количества заказов в данный город. Допустимый срок отправки по городам до 9 дней, с момента сообщения организатора в теме о том что закупка разобрана.

• Участник должен сообщить о замеченных нарушениях Организатора Модератору СП.
• В случае возникновения конфликтной ситуации Участник имеет право обратиться за помощью к модераторам Брюнетка курирующим жалобы и рассмотрение жалоб на транспортные расходы .

ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

• Соблюдать настоящие правила.
• Прежде чем делать заказ в какой-либо закупке, обязательно ознакомиться с условиями закупки.
• Самостоятельно следить за состоянием закупки, датой СТОПа, сроками оплаты и раздач.
• Участнику запрещено писать в теме об оплате, для этого есть корзина.
• Организатор не несет ответственности за маломерность/большемерность вещей. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по этой причине, и должен пристраивать ее самостоятельно.
• В случае возникновения каких-либо вопросов Участник обязан решать их через Организатора СП либо модераторов СП и не пытаться решать их самостоятельно с фирмой-поставщиком.
• Участник СП обязан оплатить и забрать свой заказ полностью в отведенный для этого Организатором срок либо предупредить заранее Организатора о невозможности прийти на встречу.
• В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), приложить усилия для того, чтобы кто-то сообщил о данном обстоятельстве в форуме, либо позвонил Организаторам, в чьих закупках есть заказы Участника.

Для участников предусмотрены следующие виды санкций:
• занесение в ПУБЛИЧНЫЙ Черный Список (отказ от оплаты своего заказа или его задержка на срок больший указанный в условиях СП Организатором и т.п)
• Удаление из форума (срыв СП, препятствия в осуществлении СП, неоднократные нарушения правил).

Санкции для всех пользователей сайта:
• За грубые высказывания, оскорбления, хамство по отношению к другим участникам форума - выносится предупреждение.
• Два предупреждения - удаление с форума, бан по АйПи.

Участник Закупки а именно новый пользователь делающий заказ ВПЕРВЫЕ должен оплатить закупку за 2 дня до СТОПА. А также под словом ВПЕРВЫЕ будут считаться 3 первых закупки нового пользователя. Далее статус нового пользователя сменится на обычный.

ПРАВИЛА РАЗДАЧ:
1. Организатор при открытии закупки сразу оповещает о том, как будут проводиться раздачи (все заказы будут сданы в офис, любо будут делаться выездные раздачи, раздачи из дома).
2. Заказы теперь выдаются ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ДОКУМЕНТА, УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ, КОТОРЫЙ ВЫ УКАЗАЛИ В ПРОФИЛЕ.
(если за вас забирает мама/папа/брат/муж – в специальной графе доверенное лицо указываете ФИО того, кто придет, и он забирает заказ так же с документом, удостоверяющим личность).
3.Если после прибытия вашего заказа в ваш город или после сообщения организатора о раздаче товара вы не получили свою закупку в течении 7 дней хранение у организатора или раздающего платное: 10р в неделю за маленьки пакет-майка, 30р в неделю за средний пакет, 50р в неделю за крупногабарит.
4. Претензии по недостачам принимаются в течение 5 дней с момента получения заказа (при получении товара в офисе нужно проверить все ли на месте и если что-то отсутствует, но помечено организатором как выдано - сообщить раздающим).
10. СРОК давности по возврату остатков от организатора составляет 2 месяца с момента раздачи.
Т.е. в течение 2 месяцев вам нужно либо перенести деньги на другую закупку, либо оформить форму для возврата. Далее заявки на возврат не принимаются!

ПРАВИЛА ФОРУМА.

ОРГАНИЗАТОР

• Организатором СП может стать любой зарегистрированный пользователь форума «СП», зарегистрированный на данном портале не менее 30 дней до момента начала предлагаемой им СП и принявший участие в СП, причем одна из них должны быть оплачена.
• Кандидат в организаторы на момент принятия не может быть моложе 20 лет.
• Кандидат в организаторы должен оплатить вступительный взнос 500р.
• Организатору запрещено проводить закупки на других sp-форумах кроме случаев, оговоренных с администрацией.
• Если организатор будет замечен в проведении закупок на других форумах, он буден лишен статуса организатора на форуме 38.spshka.com.
• Закупки лишенного организатора будут переданы другим организаторам на усмотрение администрации.
• Так же новым организаторам (до момента проведения ими 3х закупок) запрещено проводить закупки с зарубежных интернет-магазинов, сложной техники и стоков.
• Начинающий организатор может открыть одну СП и довести её до раздачи. После этого может открыть 3 СП одновременно и довести их до раздачи. Дальше может проводить столько СП одновременно, сколько считает нужным.
• Организаторы принимаются после отправления заявки в организаторы и её одобрения!!!

Как стать организатором?

Для вступления в организаторы вы должны заполнить форму для заявок от кандидатов.
• В случае одобрения вашей кандидатуры вы получите приглашение на собеседование с администрацией сайта в ЛС. Не забывайте, что существует очередь, поэтому и ответ будут приходить ближе к времени, когда подойдет ваша.
• Если вы считаете, что ваша закупка является эксклюзивной и на нашем сайте нет ничего подобного – пишите в ЛС администрации, такие случаи будем рассматривать индивидуально.
• Если ваша кандидатура будет отклонена, вы можете получить как мотивированный отказ, так и отказ без мотивации. В случае получения мотивированного отказа - вы можете снова подать заявку не ранее чем через 1 месяц, исправив недочёты на которые вам укажут. В случае немотивированного отказа - повторная заявка принимается не ранее чем через 3 месяца.

В организаторы не допускаются лица:
• Находящиеся с сером или чёрном списке Участников Закупок, либо ранее туда попадавшие.
• Нарушающие общие правила форума или каких-либо разделов в частности.
• Не являющиеся действующими на момент подачи заявки УЗ и сроком активности менее 1 месяцев.
• Администрация оставляет за собой право отказать в приёме в организаторы без объяснения причин и предоставления сроков повторного приёма.
• В месяц набирается определённое кол-во организаторов. Количество устанавливается администрацией .

• После соблюдения всех требований сайта, одобрения администрацией и оплаты вступительного взноса, вы будете добавлены в группу *организаторов.
После присвоения статуса «организатор» Вы получаете доступ к закрытому разделу для организаторов.

Вопросы принятия в организаторы на сайте  курирует Брюнетка.

• Организатор должен сообщить о замеченных нарушениях Участников Модератору СП.
•В случае возникновения конфликтной ситуации Организатор имеет право обратиться за помощью к Модераторам СП.
• Вопросы рекламы на сайте  курирует администратор Брюнетка.
• На сайте  Организатору и Участнику строго запрещается несанкционированная рассылка (в личных сообщениях), несогласованная публикация рекламных тем и сообщений в других разделах форума, а также другие нелегальные способы привлечения внимания к СП. При нарушении данного правила пользователями, Администрация вправе наложить санкции по своему усмотрению.
• Все переговоры (письменные и устные) с фирмой-поставщиком ведет только Организатор СП от своего лица или его уполномоченные представители (помощники). Все возникающие у Участников вопросы должны решаться через Организатора.
• В случае появления более выгодного предложения на уже действующую закупку (более низкие цены, выкуп без минималки или существенно меньшая минималка, без сбора рядов, другой поставщик) предпочтительно согласовать этот вопрос с уже действующим Организатором, обсудить организационные вопросы в ЛС. Также нужно уведомить Администрацию (Модераторов), чтобы они рассмотрели новое предложение (при условии реального подтверждения слов). В чужой теме публичные высказывания на эту тему до согласования с Администрацией запрещены.
• С одной фирмой (поставщиком) может работать только один Организатор. Данный момент отслеживает (по мере возможности) Администрация. Работа с одним поставщиком двух или более Организаторов и возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных Организаторов.
• В случае, если Организатор не намерен проводить повторную СП по какому-либо виду товаров, но на форуме есть желающие, участвовать в этой СП, Администрация оставляет за собой право спросить у данного Организатора о возможности передать данную СП другому Организатору (по обоюдному согласованию).
• Администрация гарантирует Организатору преимущественное право работы с конкретным поставщиком после проведения им первой СП у данного поставщика.
• Администрация проекта "СП " запрещает давать ссылки на другие ресурсы (форумы, таблицы), где проводится данная СП.

ПРАВА ОРГАНИЗАТОРА
• Закрепить за собой работу с определенными поставщиками после проведения хотя бы одной СП с этим поставщиком.
• Открывать опрос в теме можно только после того, как вы отправили запрос на новую закупку и получили положительный ответ, что поставщик свободен.В дальнейшем в этой же теме начинаете сбор заказов. Поэтому, сразу предусмотрите место для второго сообщения.
• Запросить у Администрации проекта и других Организаторов информацию об Участниках СП на предмет их присутствия в «Черном списке». В случае наличия фактов неоплаты или нарушения Правил СП конкретным Участником – Администрация (а также прочие Организаторы) вправе сообщить эту информацию Организатору СП.
• Отказать Участнику СП, неоднократно нарушавшему Правила СП, в приеме заказов.
• При нарушении сроков оплаты, организатор имеет право внести участника в публичный черный список с указанием причины.
• У участников серого списка орг может принимать заказы по своему усмотрению.Так же организатор может и отказать в приеме заказа.
• Самостоятельно принимать решение об уменьшении орг % отдельного Участника в зависимости от объема его заказа.
• Самостоятельно распоряжаться индивидуальными (!) скидками, предлагаемыми поставщиками. Это разрешение не относится к сезонным скидкам, распродажам и т.д., то есть цены на данные категории товара должны строго соответствовать своей сниженной стоимости на момент закупки.
Внимание: скидки от объема закупки не принадлежат организатору и должны предоставляться участникам в полном объеме.
• В ситуации, если Участник СП является новичком, организатор имеет право попросить у него внести предоплату либо оплатить полностью свой заказ до СТОПА. В этом случае, если за участника может кто-то поручиться из опытных участников или организаторов, у которых он уже успешно участвовал, то данный Участник предоставляет эту информацию организатору. Далее Организатор поступает на свое усмотрение.
• Фиксировать ряд (при закупке рядами) до даты стопа. О таком правиле своей закупки Организатор информирует во 2 посте темы с условиями. Перед фиксированием определенного ряда Организатор обязан заблаговременно ( за 2 дня) уведомить участников данного ряда.
• Если участник заранее предупредил о невозможности забрать свой заказ в установленные сроки , и согласовал это с организатором или раздающим, с этого Участника плата не взимается.

ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

• Соблюдать правила сайта.
• Принимать и обрабатывать заказы от участников СП, отвечать на вопросы в теме.
• Собирать информацию о приобретении наиболее удобным для Участников способом.
• Решать вопросы транспортировки и складирования приобретенных в ходе СП товаров. Найти наиболее оптимальный вариант для доставки своего груза.
• При открытии закупки, организатор обязан указать варианты обмена/возврата брака (предварительно выяснив этот факт у Поставщика). В случае невозможности обмена/возврата брака, организатор так же обязан предупредить участников, что брак по этой закупке не подлежит обмену/возврату. В случае невозможности обмена/возврата брака, претензии по браку организатор не принимает.
• Не позднее, чем за 2 дня сообщить в своей теме о дате стоп-заказа.
• Организатор обязан оформлять тему в соответствии с правилами оформления, установленными на данном форуме.
Во 2 посте своей темы обозначить условия закупки и следовать им.
• Организатор своевременно должен информировать Участников в первом сообщении и в статусе закупки о стадиях проводимой им покупки (дата начала, примерная дата стоп-заказа, ожидании заказа, условия сбора оплаты и раздачи заказов и т.д.).
• Четко следовать заявленным им при открытии условиям СП. Изменение первоначальных условий СП строго запрещено, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
• В ситуации, когда до закрытия ряда не хватает 1 (2) размера, а Организатор самостоятельно принимает решение, что выкуп будет за счет всех остальных участников этого ряда, то обязан взять у каждого (!) участника ряда согласие на такой вариант действий.
• Организатор обязан проинформировать Участников о начале раздачи в теме в 1 сообщении, в состоянии закупки и в календаре.
• Если действиями Организатора СП недовольны большинство ее Участников, то эта СП может быть передана другому Организатору. Вопрос решается голосованием Участников.
• Если Организатор СП не появляется на сайте в своей теме СП более 5 дней без уважительной причины, то данная СП может быть передана другому Организатору.
• В момент старта закупки Организатор прописывает каким образом будут рассчитываться транспортные расходы: по объему или по весу.
• При повышении цены от первоначально заявленной свыше 10%, организатор обязан известить всех участников(в лс по желанию), которых коснулось удорожание и дать возможность выбора отказа от заказа.
• Организатор обязан иметь минимум одну активную закупку, в случае если организатор в течении месяца после окончания последней закупки не ведёт деятельность, администрация или старший модератор имеет право приостановить членство организатора и передать закупку другому организатору на свое усмотрение.
• При срыве закупке по любым причинам - ОРГанизатор обязан вернуть участникам деньги.
если закупка закрылась ДО перевода средств поставщику - в течение 3 дней после объявления закупки закрытой.
если закупка закрылась ПОСЛЕ перевода средств поставщику - в течение 3 дней после возврата средств поставщиком.
• Если организатор берет предоплату с новых участников (с зеленой меткой), но его заказ не вошел в счет, организатор обязан в 3-дневный срок вернуть денги участнику при наличии всех необходимых реквизитов.
• Организатор обязан ограничить сбор заказов только данным сайтом (не имеет права вести Сп на других сайтах г. Братска и Иркутской области)
• При рассмотрении жалобы от участника, организатор обязан предоставить запрашиваемые документы модераторам Брюнетка (заявки, счета, фактуры, товарные накладные, ТТН) в 2-дневный срок.
* Организатор обязан передать участнику товар, качество которого соответствует условиям закупки и характеристикам, указанным на сайте поставщика.
* При отсутствии достаточной информации о качестве товара организатор обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода используется.
* Если товар, полученный покупателем, обладает существенным недостатком, то такой товар признается некачественным. Существенный недостаток — это недостаток, который делает невозможным использование товара в соответствии с его целевым назначением, при этом для его устранения требуются затраты, сравнимые с ценой товара.
* Организатор обязан в условиях закупки прописать условия замены некачественного товара (брака). Если они не прописаны, то замена брака осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.
* Возврат брака организатору осуществляется в течение 2 дней после последней раздачи, если иное не указано в условиях закупки. Если участник забирал заказ позже раздач, срок возврата для него не пересчитывается. Организатор имеет право не принимать претензии по браку по истечении указанного срока.
* Участник привозит бракованный товар организатору самостоятельно, предварительно согласовав время и место.
* Замена бракованного товара на аналогичный качественный осуществляется организатором не позднее, чем в сроки раздач следующей закупки по данной марке, при этом примерные сроки должны быть доведены до сведения участника.
* Если для замены товара требуется пересылка поставщику, то она оплачивается организатором за счет суммы оргсбора и участником в части, превышающей оргсбор по данному товару.
* Если в течение 7 дней с момента получения товара участник и организатор не пришли к взаимному решению о возврате денег или замене товара, то администрация, рассмотрев претензии обеих сторон, выносит решение о том, можно считать данный товар бракованным или нет, и, если брак имеет место быть, об обязанности организатора заменить товар или вернуть участнику деньги.
* Стороны должны выполнить решение администрации в течение 3-х дней с момента его вынесения. В случае невыполнения решения администрация вправе приостановить все текущие закупки организатора или временно отстранить участника от закупок.
* Если для определения наличия брака потребовалась экспертиза товара, то она проводится заинтересованной стороной по собственной инициативе. В случае выявления брака организатор должен решить вопрос о возврате денежных средств поставщиком на основании заключения экспертизы. При отсутствии брака участник выкупает товар у организатора и оплачивает экспертизу.
* Организатор имеет право не производить замену брака, оговорив это в условиях закупки.

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ:
- в случае предоплаты, если заказ оказался в отказе - в течении 3-х дней.
- в случае если пришел пересорт - после пристроя товара организатором, если организатор не выложил пристрой в течении 5 дней, то возврат производится по истечении 10 дней после начала раздачи.
- в случае недовложения поставщиком заказанного товара - в течении 3-х дней после возврата денег от поставщика, либо после момента оплаты заказов участниками следующей СП.
- в случае, если Вы ошибочно оплатили дважды за товар - в течении 10 дней.

Для организаторов предусмотрены следующие виды санкций
• За 2 предупреждения(на усмотрение администрации) приостановка текущих СП (за нарушения в работе СП, существенное отступление от первоначально заявленных условий СП)
• Лишение статуса Организатора на определенный срок (отсутствие согласования с Администрацией открытия СП)(За предупреждения на усмотрение администрации)
• Удаление из форума, бан по АйПи

Для всех пользователей сайта
• За грубые высказывания, оскорбления, хамство по отношению к другим участникам форума- выносится предупреждение.
• Два предупреждения -удаление из форума, бан по АйПи